Web Sitesi Form Doğrulama Mesajları Nasıl Kurulur?
Bir formu doldurmaya başlayan kullanıcı, o form sayesinde size ulaşmaya karar vermiş demektir. Bu noktada karşısına çıkan yanlış zamanlı ya da anlaşılmaz bir uyarı, kazanılmış bir teması kaybetmekle sonuçlanır. web sitesi form doğrulama mesajları, bu uyarıların ne zaman, nerede ve nasıl gösterileceğini belirleyen düzendir. Küçük bir ayrıntı gibi görünse de dönüşüm üzerindeki etkisi büyüktür. Bu yazıda doğrulama düzenini adım adım ele alıyoruz.
Peki web sitesi form doğrulama mesajları nasıl kurulur? Zamanlamadan dile kadar başlıkları inceliyoruz. Form ve dönüşüm çalışmalarınız için Weblike ekibine danışabilirsiniz.
web sitesi form doğrulama mesajları nedir
web sitesi form doğrulama mesajları, kullanıcının girdiği bilginin beklenen biçimde olup olmadığını bildiren uyarı ve onay metinleridir. Hem hata hem başarı durumlarını kapsar.
Neden Önemli: Form, kullanıcının size ulaştığı yerdir. Burada yaşanan her tereddüt doğrudan kayıp anlamına gelir.
- Terk Oranına Etkisi: Belirsiz uyarılar formu yarıda bıraktırır. Bu kayıp genelde hiç fark edilmez.
- Form Tasarımıyla Bütünlük: Doğrulama, form tasarımının ayrılmaz parçasıdır. Form tasarımı bu bütünü ele alır.
- Anlık Doğrulama: Kullanıcı alanı doldurduktan sonra yapılan kontrol en iyi dengeyi sağlar. Hata erken fark edilir.
Yazarken Uyarmamak
Kullanıcı daha yazarken uyarı göstermek rahatsız edicidir. Alan tamamlanmadan doğrulama yapılmamalıdır.
Gönderim Sonrası Doğrulama: Tüm hataları gönderimden sonra göstermek kullanıcıyı yorar. Uzun formlarda bu yaklaşım terke yol açar.
- Karma Yaklaşım: Alan bazlı anlık kontrol ile gönderim öncesi son kontrolün birlikte kullanılması en iyi sonucu verir.
- Uyarının Konumu: Mesajın ilgili alanın hemen yanında ya da altında görünmesi gerekir. Sayfa başındaki toplu uyarı yetersizdir.
- İlk Hataya Odaklanmak: Gönderim sonrası ilk hatalı alana odak verilmesi beklenir. Kullanıcıyı arayıp bulmaya zorlamak hatalıdır.
Hata Sayısını Belirtmek
Çok hatalı formlarda kaç alanın düzeltilmesi gerektiğinin söylenmesi yol gösterir. Belirsizlik umutsuzluk yaratır.
Mesaj Dili: Metinlerin kısa, net ve suçlayıcı olmayan bir dille yazılması gerekir. Hata mesajı yazımı bu dili ele alır.
- Ne Yapılacağını Söylemek: Uyarının yalnızca hatayı değil çözümü de belirtmesi gerekir. Geçersiz ifadesi tek başına işe yaramaz.
- Örnek Göstermek: Beklenen biçimin örnekle gösterilmesi, kuralı anlatmaktan daha etkilidir. Örnek anında anlaşılır.
- Zorunlu Alanlar: Hangi alanların zorunlu olduğunun baştan belli olması gerekir. Gönderimde ortaya çıkan zorunluluk sinir bozucudur.
Zorunlu Alan Sayısını Azaltmak
Her zorunlu alan bir terk riskidir. Gerçekten gerekli olmayan alanlar kaldırılmalıdır.
E-posta Doğrulaması: Biçim kontrolü yapılmalı ama aşırı katı kurallardan kaçınılmalıdır. Geçerli adresleri reddeden kontroller yaygındır.
- Telefon Alanı: Boşluk ve parantez gibi işaretlerin kabul edilmesi gerekir. Kullanıcıyı biçime zorlamak yerine girdi temizlenmelidir.
- Otomatik Biçimlendirme: Girdiyi yazarken düzenleyen alanlar hata sayısını azaltır. Ancak imleci kaydıran uygulamalar rahatsız eder.
- Şifre Alanı: Şifre kurallarının alan açıldığında gösterilmesi gerekir. Sonradan çıkan kural listesi tekrar denemeye zorlar.
Şifre Gücü Göstergesi
Anlık geri bildirim kullanıcıyı yönlendirir. Gösterge net ve basit olmalıdır.
Tarih ve Sayı Alanları: Beklenen biçimin alan içinde belirtilmesi gerekir. Takvim seçici kullanmak hatayı büyük ölçüde önler.
- Dosya Yükleme: Boyut ve format kısıtının yükleme öncesinde yazılması gerekir. Sonradan gelen uyarı zaman kaybıdır.
- Başarı Mesajları: Doğru doldurulan alanın onaylanması güven verir. Ancak her alana onay işareti koymak görsel kirlilik yaratır.
- Gönderim Onayı: Form gönderildiğinde net bir onay gösterilmesi gerekir. Sessiz gönderim kullanıcıyı şüphede bırakır.
- Teşekkür Sayfası: Ayrı bir onay sayfası hem güven verir hem ölçüm yapmayı kolaylaştırır. Bu sayfa dönüşüm takibinde kullanılır.
Dönüşüm Ölçümü
Form tamamlanmalarının ölçülmesi gerekir. Mikro dönüşüm takibi bu ölçümü ele alır.
Veriyi Korumak: Hata durumunda girilen bilgilerin kaybolmaması gerekir. Baştan doldurma isteği formu terk ettirir.
- Çift Gönderim: Butonun tekrar basılmasını engellemek gerekir. Aksi halde yinelenen kayıtlar oluşur.
- Buton Durumu: Gönderim sırasında butonun bekleme durumuna geçmesi beklenir. Aynı butonun tekrar basılabilir kalması yinelenen kayıt üretir.
- Yükleniyor Göstergesi: İşlem sürüyorsa kullanıcıya gösterilmesi gerekir. İlerleme göstergesi bu konuyu anlatır.
- Sunucu Taraflı Kontrol: Tarayıcı kontrolü yeterli değildir. Verinin sunucu tarafında da doğrulanması güvenlik gereğidir.
Güvenlik Tarafı
Form alanları kötü amaçlı girdi için kullanılabilir. Spam koruması bu riski ele alır.
Doğrulama Kodları: Robot kontrolü gerekebilir ama kullanıcıyı zorlayan çözümler dönüşümü düşürür. Arka planda çalışan yöntemler tercih edilir.
- Renk Kullanımı: Hata için kırmızı, onay için yeşil yaygın bir seçimdir. Ancak renk tek anlam taşıyıcısı olmamalıdır.
- Erişilebilirlik: Uyarıların ekran okuyucular tarafından okunması gerekir. Erişilebilirlik bu gerekliliği anlatır.
- Etiket Kullanımı: Her alanın görünür bir etiketi olmalıdır. Yalnızca yer tutucu metin kullanmak hata üretir.
- Yer Tutucu Sorunu: Yazmaya başlanınca kaybolan yer tutucu metinler kullanıcıyı belirsizlikte bırakır. Etiket her zaman görünür kalmalıdır.
Mobil Kullanım
Küçük ekranda uyarıların alanı kaydırmaması gerekir. Yerleşim kaymaları hata hissi yaratır.
Klavye Türü: Mobilde alana uygun klavyenin açılması gerekir. Sayı alanında harf klavyesi açılması hata üretir.
- Çok Dilli Siteler: Doğrulama mesajlarının tüm dillerde çevrilmesi gerekir. Eksik çeviri en sık görülen aksaklıktır.
- Tutarlılık: Aynı hata türünün her formda aynı dille anlatılması beklenir. Farklı metinler güveni azaltır.
- Metin Envanteri: Tüm doğrulama metinlerinin tek listede toplanması gerekir. Liste olmadan tutarlılık sağlanamaz.
- Ölçüm ve İyileştirme: Hangi alanda en çok hata alındığı izlenmelidir. Bu veri tasarımı düzeltmek için kullanılır.
Kullanıcı Testi
Formun gerçek kullanıcılarla denenmesi en hızlı geri bildirimdir. Tek bir oturum çoğu zaman birkaç sorunu birden gösterir.
Arama Görünürlüğü: Form sayfalarının da indekslenmesi gerekebilir. Google Search Console üzerinden bu sayfaların durumu kontrol edilebilir.
Sık Yapılan Hata: Doğrulamayı yalnızca teknik bir kontrol saymak en yaygın hatadır. Mesajların dili ve zamanlaması en az kural kadar önemlidir.
web sitesi form doğrulama mesajları Özeti: Alan bazlı anlık kontrol, ilgili alanın yanında net mesaj, örnekle gösterim ve veri koruma birlikte kurulduğunda form terk oranı belirgin biçimde düşer.
Alan tamamlandıktan sonra anlık kontrol ile gönderim öncesi son kontrolün birlikte kullanılması en iyi sonucu verir.
İlgili alanın hemen yanında veya altında gösterilmelidir. Sayfa başındaki toplu uyarı yetersiz kalır.
Hatanın ne olduğu ve nasıl düzeltileceği birlikte yazılmalıdır. Geçersiz ifadesi tek başına yol göstermez.
Örnek göstermek en etkili yöntemdir. Kural anlatmak yerine örnek vermek daha hızlı anlaşılır.
Korunmalıdır. Baştan doldurma isteği formların büyük oranda terk edilmesine yol açar.
Gönderim sonrası net bir onay gerekir. Her alana onay işareti koymak ise görsel kirlilik yaratır.
Yeterli değildir. Verinin sunucu tarafında da doğrulanması güvenlik açısından zorunludur.
Kullanılmamalıdır. Yazmaya başlanınca kaybolan metin kullanıcıyı belirsizlikte bırakır.
En çok hata alınan alanlar izlenmeli ve bu alanların tasarımı gözden geçirilmelidir.
Form doğrulama, kullanıcıyla kurulan iletişimin en gergin anıdır ve doğru yönetildiğinde fark edilmez. web sitesi form doğrulama mesajları için alan bazlı anlık kontrol kurmak, uyarıyı ilgili alanın yanında göstermek, çözümü ve örneği birlikte vermek, girilen veriyi korumak, etiketleri görünür tutmak ve en çok hata alınan alanları izlemek gerekir. Dönüşüm tarafını genişletmek için dönüşüm optimizasyonu yazımızı inceleyebilirsiniz.