Web Sitesi Canlı Yayın Entegrasyonu: Yayını Siteye Taşımak
Canlı yayın, ürünü anlatmanın ve soruları anında yanıtlamanın en doğrudan yolu. Yayını yalnızca sosyal platformda yapmak ise izleyiciyi orada bırakır; satış, kayıt ve veri hep platformda kalır.
Bu rehberde canlı yayının siteye nasıl taşınacağını, teknik seçenekleri, etkileşim kurgusunu ve yayın sonrası kayıt yönetimini ele alıyoruz. Kurgunun sitenize uyarlanması için Weblike web sitesi tasarımı ekibimizden destek alabilirsiniz.
Web Sitesi Canlı Yayın Entegrasyonu Nedir?
web sitesi canlı yayın entegrasyonu, bir canlı yayının işletmenin kendi sitesi üzerinden izlenebilmesi ve yayın sırasında etkileşim kurulabilmesidir. Yayın kaynağı kendi altyapınız ya da bir platform olabilir.
Amaç izleyiciyi kendi alanınızda tutmaktır. Böylece ürün sayfasına geçiş, kayıt ve ölçüm kendi kontrolünüzde kalır.
Neden Siteye Taşınmalı?
Yayını yalnızca platformda yapmak kolaydır ancak kazancın bir bölümünü platformda bırakır.
- Veri: İzleyici davranışı kendi ölçümünüzde kalır.
- Dönüşüm: Ürün sayfasına geçiş kısalır.
- Marka: Deneyim kendi tasarımınızda yaşanır.
- Kayıt: Yayın arşivi sizde kalır.
Hangi İçerikler Uygun?
Her konu canlı yayına uygun değildir. Etkileşim gerektiren konular öne çıkar.
Ürün tanıtımı, soru cevap oturumu, eğitim ve lansman en sık kullanılan formatlardır. Tek yönlü anlatımlar için kayıtlı video daha uygundur.
Teknik Seçenekler
Yayın için kendi altyapınızı kurmak ya da hazır bir hizmet kullanmak mümkündür. Maliyet ve kontrol açısından farklıdırlar.
Hazır hizmetler hızlı başlangıç sağlar. Kendi altyapınız ise uzun vadede daha esnek olur.
Platform Yayınını Gömmek
En basit yöntem, platformdaki yayının siteye gömülmesidir. Bu yöntem teknik yük üretmez.
Ancak izleyici verisi yine platformda kalır. Gömülü içeriğin sayfa hızını etkilediği de unutulmamalıdır.
Bant Genişliği ve Kapasite
Eş zamanlı izleyici sayısı altyapı ihtiyacını belirler. Beklenenden fazla izleyici yayını kesintiye uğratır.
Kapasite önceden test edilmelidir. Hosting yapısını hız ve hosting yazısında ele aldık.
Gecikme Süresi
Yayın ile izleyici arasındaki gecikme etkileşimi etkiler. Yüksek gecikme, soru cevap akışını bozar.
Düşük gecikmeli çözümler daha maliyetlidir. Yayın türüne göre karar verilmelidir.
Sohbet ve Soru Alanı
İzleyicinin soru sorabilmesi, canlı yayının en değerli yanıdır. Bu alan yayının yanında bulunmalıdır.
Moderasyon kuralları önceden belirlenmelidir. Yönetilmeyen bir sohbet alanı hızla dağılır.
Ürün Yerleştirme
Yayın sırasında anlatılan ürünün hemen yanında bağlantısının bulunması dönüşümü belirgin biçimde artırır.
Bağlantı ürün sayfasına değil, doğrudan sepete de gidebilir. Hızlı sipariş kurgusunu hızlı sipariş özelliği yazısında anlattık.
Kayıt ve Katılım
Önceden kayıt alınması, yayın gününde hatırlatma göndermeyi sağlar. Kayıtsız yayınlarda katılım düşük kalır.
Kayıt formu kısa olmalıdır. Webinar kurgusunu webinar kayıt sayfası yazısında ele aldık.
Hatırlatma Akışı
Yayından bir gün ve bir saat önce gönderilen hatırlatmalar katılımı belirgin biçimde artırır. Bu akış otomatikleştirilmelidir.
Hatırlatmada yayın bağlantısı da yer almalıdır. Bağlantıyı aramak zorunda kalan kullanıcı katılmaz.
Mobil Uyum
İzleyicilerin önemli bölümü telefondan katılır. Oynatıcı ve sohbet alanı dar ekranda kullanışlı olmalıdır.
Dikey ekranda sohbetin yayını kapatmaması gerekir. Oynatıcının ekranın üst bölümünde sabit kalması, kaydırma sırasında yayının kaybolmasını önler.
Erişilebilirlik
Canlı altyazı desteği, işitme engelli izleyiciler için gereklidir. Ayrıca sesi açamayan kullanıcılara da yardımcı olur.
Yayın sonrası kayıtta altyazı mutlaka eklenmelidir. Erişilebilirlik tarafını erişilebilirlik beyanı yazısında ele aldık.
Teknik Prova
Yayından önce mutlaka prova yapılmalıdır. Ses, görüntü ve bağlantı bu provada test edilir.
Yedek bir bağlantı hazır tutulmalıdır. Yayın sırasında kesilen bağlantı telafi edilemez.
Yayın Sonrası Kayıt
Canlı yayın bittiğinde kayıt sitede yayımlanmalıdır. Kaydı izleyen sayısı genelde canlı izleyiciden fazladır.
Kayda bölüm başlıkları eklenmesi izlenmeyi artırır. Uzun kayıtlar bölümlere ayrılabilir.
İçerik Olarak Kullanmak
Yayın kaydından kısa bölümler çıkarılarak farklı kanallarda kullanılabilir. Tek bir çekimden çok sayıda içerik üretilir.
Sık sorulan sorular da içerik konusuna dönüşür. İçerik planını içerik takvimi yazısında anlattık.
Sayfa Hızı
Yayın oynatıcısı sayfaya ek yük getirir. Yayın olmayan zamanlarda bu yükün taşınmaması gerekir.
Oynatıcı yalnızca yayın sayfasında yüklenmelidir. Performansı Google PageSpeed Insights ile ölçmek, yükü görünür kılar.
Telif ve İzinler
Yayında kullanılan müzik ve görsellerin kullanım hakkı olmalıdır. Telifli içerik yayının kaldırılmasına yol açabilir.
Konuk katılımlarında da izin alınmalıdır. Kayıt sonrası kullanım kapsamı önceden konuşulmalıdır.
Veri ve Gizlilik
Kayıt formunda toplanan bilgiler kişisel veri kapsamındadır. Saklama süresi tanımlanmalıdır.
Sohbet kayıtları da bu kapsamda değerlendirilmelidir. Politikayı veri saklama politikası yazısında ele aldık.
Ölçüm Göstergeleri
Yayının katkısı birkaç gösterge ile izlenir. Bu veriler bir sonraki yayını iyileştirir.
- Kayıt: Önceden kaydolan kişi sayısı.
- Katılım: Kayıtlıların katılma oranı.
- İzleme süresi: Ortalama izlenen süre.
- Dönüşüm: Yayından gelen sipariş veya talep.
Düzenli Yayın Takvimi
Tek seferlik yayınlar birikim üretmez. Düzenli bir takvim izleyici alışkanlığı oluşturur.
Ayda bir yayın çoğu işletme için sürdürülebilir bir tempodur. Takvim önceden duyurulmalıdır.
Ekip ve Rol Dağılımı
Yayın sırasında anlatan kişi ile soruları takip eden kişi ayrı olmalıdır. Tek kişi ikisini birlikte yürütemez.
Teknik sorunlar için de bir sorumlu bulunmalıdır. Rol dağılımı yayından önce yapılmalıdır.
Yayın Öncesi Duyuru
Yayının duyurulduğu kanallar ve zamanlama katılımı doğrudan belirler. Son dakika duyuruları düşük katılımla sonuçlanır.
Bir hafta önceden başlayan bir duyuru akışı çoğu işletme için yeterlidir. Duyuruda konu başlığı ve kimin anlatacağı yer almalıdır.
Yayın Formatını Seçmek
Tek kişilik anlatım, söyleşi ve ekran paylaşımı farklı hazırlık gerektirir. Format konuya göre seçilmelidir.
Ürün gösterimi gerektiren yayınlarda kamera açısı önceden planlanmalıdır. İzleyici ürünü göremediğinde yayının amacı kaybolur.
Konuk Katılımı
Alanında bilinen bir konuğun katılması, yayının erişimini belirgin biçimde artırır. Konuk kendi kitlesini de getirir.
Konukla içerik akışı önceden konuşulmalıdır. Hazırlıksız yürütülen söyleşiler dağınık bir izlenim bırakır.
Başlamadan Önce
web sitesi canlı yayın entegrasyonu teknik bir kurulumdan çok bir yayın planı gerektirir. Altyapı kurulsa bile içerik planı yoksa yayınlar sürdürülemez.
Küçük ve düzenli yayınlarla başlamak en sağlıklı yoldur. İlk yayında mükemmellik aranmamalıdır.
İzleyici verisi, dönüşüm, marka deneyimi ve yayın arşivi kendi kontrolünüzde kalır.
Ürün tanıtımı, soru cevap, eğitim ve lansman gibi etkileşim gerektiren formatlar.
Gömülebilir; teknik yük üretmez ancak izleyici verisi platformda kalır.
Eş zamanlı izleyici sayısına göre; kapasite yayından önce test edilmelidir.
Canlı yayının en değerli yanıdır; moderasyon kuralları önceden belirlenmelidir.
Alınmalıdır; hatırlatma göndermeyi sağlar ve katılımı belirgin biçimde artırır.
Canlı altyazı desteği sunulmalı ve kayıtta altyazı mutlaka eklenmelidir.
Kayıt sitede yayımlanmalı, bölüm başlıkları eklenmeli ve kısa bölümler içerik olarak kullanılmalıdır.
Kayıt sayısı, katılım oranı, ortalama izleme süresi ve yayından gelen dönüşüm.
Canlı yayın, izleyiciyi kendi alanınızda tuttuğunuzda değer üretir. web sitesi canlı yayın entegrasyonu kurulurken kapasiteyi test etmek, sohbet alanını yönetmek, ürün bağlantısını yanına koymak, kaydı yayımlamak ve katkıyı ölçmek gerekir. Video tarafını web sitesinde video kullanımı yazımızda ele aldık.
BİZE ULAŞIN
Bizimle iletişime geçerek projeniz için hemen ücretsiz teklif alabilirsiniz.
