Web Sitesi Çerez Tercih Paneli: Yapı ve Kullanılabilirlik
Çerez tercih paneli, kullanıcının hangi verilerin toplanacağına karar verdiği yerdir. Kötü tasarlanmış bir panel hem kullanıcıyı sinirlendirir hem alınan onayı tartışmalı hale getirir.
Bu rehberde panelin nasıl yapılandırılacağını, varsayılanların nasıl belirleneceğini ve tercihlerin nasıl saklanacağını ele alıyoruz. Kurgunun sitenize uyarlanması için Weblike web sitesi tasarımı ekibimizden destek alabilirsiniz.
Web Sitesi Çerez Tercih Paneli Nedir?
web sitesi çerez tercih paneli, kullanıcının çerez kategorilerini tek tek seçebildiği arayüzdür. Banner genel onay alır, panel ayrıntıyı yönetir.
Bu panel yasal bir gereklilik olmanın ötesinde şeffaflık aracıdır. İyi kurgulandığında güven üretir.
Banner ile Farkı
Çerez banner ilk karşılaşmada gösterilen kısa bildirimdir. Panel ise ayrıntılı seçim ekranıdır.
İkisi birlikte çalışır. Banner tasarımını çerez banner tasarımı yazısında ele aldık.
Çerez Kategorileri
Çerezler işlevlerine göre gruplanır. Bu gruplama kullanıcının anlamlı seçim yapmasını sağlar.
- Zorunlu: Sitenin çalışması için gerekli.
- Tercih: Dil ve görünüm ayarları.
- İstatistik: Kullanım ölçümü.
- Pazarlama: Reklam ve hedefleme.
Zorunlu Çerezler
Oturum yönetimi ve sepet gibi temel işlevler için gereken çerezlerdir. Bu grup kapatılamaz.
Kapatılamaz olduğu açıkça belirtilmelidir. Neden zorunlu olduğu kısaca anlatılmalıdır.
Tercih Çerezleri
Dil seçimi, görünüm tercihi gibi ayarları saklayan çerezlerdir. Kapatıldığında deneyim bozulur ama site çalışır.
Bu grubun etkisi kullanıcıya anlatılmalıdır. Kapatmanın sonucu bilinmelidir.
İstatistik Çerezleri
Ziyaretçi davranışını ölçen çerezlerdir. Site geliştirme kararlarını besler.
Anonim ölçüm yapıldığı belirtilmelidir. Şeffaf açıklama onay oranını artırır.
Pazarlama Çerezleri
Reklam hedefleme ve yeniden pazarlama için kullanılır. En çok reddedilen gruptur.
Bu grubun ne yaptığı açıkça yazılmalıdır. Belirsiz ifadeler güvensizlik üretir.
Varsayılan Durum
Zorunlu dışındaki kategoriler varsayılan olarak kapalı gelmelidir. Önceden işaretli kutular geçerli onay sayılmaz.
Bu ilke panelin en kritik kuralıdır. Çerez izin yönetimini çerez izin yönetimi yazısında inceleyebilirsiniz.
Onay Öncesi Yükleme
Onay alınmadan izne tabi çerezler yüklenmemelidir. Bu kural sık ihlal edilir.
Betiklerin yüklenmesi onay sonrasına bırakılmalıdır. Teknik kurulum bu şartı sağlamalıdır.
Buton Dengesi
Kabul ve reddet butonları eşit ağırlıkta sunulmalıdır. Reddet seçeneğini gizlemek ya da zayıflatmak kabul edilmez.
Aynı boyut ve benzer görsel ağırlık kullanılmalıdır. Karanlık desenlerden kaçınılmalıdır.
Tümünü Reddet
Tek tıkla tümünü reddetme seçeneği bulunmalıdır. Kullanıcı tek tek kapatmak zorunda kalmamalıdır.
Bu seçenek ilk ekranda görünür olmalıdır. Panelin derinine gömülmemelidir.
Tümünü Kabul
Tek tıkla kabul seçeneği de sunulur. Hızlı karar vermek isteyen kullanıcı engellenmemelidir.
İki seçenek yan yana ve eşit sunulmalıdır. Denge korunmalıdır.
Ayrıntılı Seçim
Kategorileri tek tek yönetme seçeneği bulunmalıdır. Bu seçenek ilk ekrandan erişilebilir olmalıdır.
Çok adımlı akış kullanıcıyı yorar. İki tık yeterli olmalıdır.
Açıklama Metinleri
Her kategori için kısa ve anlaşılır açıklama bulunmalıdır. Hukuki dil yerine günlük dil kullanılmalıdır.
Uzun metin okunmaz. İki cümle çoğu kategori için yeterlidir.
Çerez Listesi
İstenirse kullanılan çerezlerin listesi gösterilebilir. Bu liste ileri düzey kullanıcılar içindir.
Liste katlanabilir bölümde sunulmalıdır. İlk ekranı kalabalıklaştırmamalıdır.
Tercih Saklama
Kullanıcının seçimi saklanmalı ve her ziyarette tekrar sorulmamalıdır. Sürekli sorulan panel rahatsız edicidir.
Saklama süresi makul olmalıdır. Süre sonunda yeniden sorulabilir.
Tercih Değiştirme
Kullanıcı kararını sonradan değiştirebilmelidir. Bu erişim kalıcı olmalıdır.
Alt bilgide bir bağlantı yeterlidir. Çerez politikasını çerez politikası yazısında ele aldık.
Erişim Noktası
Tercih panelini yeniden açacak bağlantı her sayfada bulunmalıdır. Alt bilgi en uygun yerdir.
Küçük bir simge de kullanılabilir. Ekranı kaplamamalıdır.
Panel Yerleşimi
Panel sayfayı tamamen kapatmak zorunda değildir. Alt şerit ya da yan katman da kullanılabilir.
Tam ekran kapatan panel içeriği görünmez kılar. Bu yaklaşım kullanıcıyı aceleye iter.
Mobil Düzen
Mobilde panel ekranın büyük bölümünü kaplar. Kaydırma gerektiren uzun paneller yorucudur.
Kategoriler katlanabilir olmalıdır. Mobil öncelikli tasarımı mobil öncelikli tasarım yazısında bulabilirsiniz.
Erişilebilirlik
Panel klavyeyle kullanılabilmelidir. Odak panel açıldığında içeri taşınmalıdır.
Anahtar kutuları standart yapıda olmalıdır. Özel bileşenler erişilebilirlik sorunu üretir.
Odak Tuzağı
Panel açıkken odak panelin dışına çıkmamalıdır. Aksi halde klavye kullanıcısı kaybolur.
Kapatıldığında odak önceki konuma dönmelidir. Bu davranış standarttır.
Performans Etkisi
Çerez yönetim betikleri sayfa yükünü artırır. Hafif çözümler tercih edilmelidir.
Sayfa hızını Google PageSpeed Insights üzerinden ölçebilirsiniz. Panel ilk içerik gösterimini geciktirmemelidir.
Ölçüm Etkisi
Reddedilen istatistik çerezleri ölçüm verisini azaltır. Bu azalma beklenen bir sonuçtur.
Veri kaybı modellenebilir. Arama verisi Google Search Console üzerinden çerezden bağımsız izlenir.
Onay Kaydı
Alınan onayların kaydı tutulmalıdır. Hangi kullanıcının neye onay verdiği kayıtlı olmalıdır.
Bu kayıt denetimde istenir. Tarih ve seçim bilgisi saklanmalıdır.
Güncelleme Durumu
Çerez kullanımı değiştiğinde onay yenilenmelidir. Yeni kategori eklendiğinde kullanıcı bilgilendirilir.
Sessiz değişiklik onayı geçersiz kılar. Değişiklik takip edilmelidir.
Çerez tercih panelinde kontrol listesi
web sitesi çerez tercih paneli kurulurken dört başlık karara bağlanır. Bu başlıklar hem uyum hem kullanılabilirlik açısından belirleyicidir.
Kategori yapısı, varsayılan durumlar, buton dengesi ve tercih saklama süresi bu başlıklardır. web sitesi çerez tercih paneli bu dördü doğru kurulduğunda hem uyumlu hem kullanışlı olur.
Düzenli Denetim
Sitede kullanılan çerezler dönemsel olarak taranmalıdır. Yeni eklenen araçlar yeni çerez getirir.
Panel bu taramaya göre güncellenmelidir. Eksik listelenen çerez uyum sorunu üretir.
Üçüncü Taraf Araçlar
Sohbet widgetı, harita ve video gömüleri kendi çerezlerini getirir. Bu araçlar çoğu zaman gözden kaçar.
Her yeni araç eklenmeden önce çerez etkisi değerlendirilmelidir. Onay alınmadan yüklenen üçüncü taraf betiği en sık görülen uyum hatasıdır.
Ekip Sorumluluğu
Çerez envanterinin kimin tutacağı tanımlı olmalıdır. Sahipsiz envanter kısa sürede güncelliğini yitirir.
Pazarlama yeni araç eklediğinde bildirim akışı kurulmalıdır. Teknik ekip bu bildirimle paneli günceller.
Hesap Ayarlarıyla İlişkisi
Üye kullanıcılar için tercihler hesap ayarlarında da gösterilebilir. Böylece tüm gizlilik seçimleri tek yerde toplanır.
Üye paneli yapısını üye paneli tasarımı yazısında, bildirim tercihlerini bildirim merkezi yazısında inceleyebilirsiniz.
Banner ilk karşılaşmada gösterilen kısa bildirimdir, panel ise kategorilerin tek tek yönetildiği ayrıntılı ekrandır.
Zorunlu çerezler dışında hayır. Önceden işaretli kutular geçerli onay sayılmaz.
Zorunlu olanlar dışında yüklenmemelidir. Betiklerin yüklenmesi onay sonrasına bırakılmalıdır.
Kabul butonuyla eşit ağırlıkta ve ilk ekranda. Gizlemek ya da zayıflatmak kabul edilmez.
Evet. Kullanıcı kategorileri tek tek kapatmak zorunda bırakılmamalıdır.
Makul bir süre. Her ziyarette yeniden sormak rahatsız edicidir, süre sonunda tekrar sorulabilir.
Evet. Alt bilgide kalıcı bir bağlantı ile panel yeniden açılabilmelidir.
Gerekmez. Alt şerit ya da yan katman da kullanılabilir; tam ekran kapatan panel kullanıcıyı aceleye iter.
Evet. Hangi seçimin ne zaman yapıldığı kayıtlı olmalıdır, bu kayıt denetimde istenir.
Çerez paneli, çoğu sitede bir an önce geçilmek istenen engel olarak tasarlanıyor; oysa kullanıcıya gerçek bir seçim sunan ve bu seçimi hatırlayan bir panel, şeffaflık mesajını en somut biçimde veren yerdir. Kabul ile reddi eşit sunmak ve onay alınmadan hiçbir izne tabi betiği yüklememek, hem uyumun hem güvenin temelini oluşturur.