Web Sitesi Bayi Girişi: Toptan Müşteriye Özel Alan
Hem son kullanıcıya hem bayilere satış yapan işletmelerde tek bir fiyat listesi yeterli olmaz. Bayinin gördüğü fiyat, ödeme koşulu ve sipariş miktarı farklıdır; bu farkın aynı site içinde güvenli biçimde yönetilmesi gerekir.
Bu rehberde bayi giriş alanının nasıl kurulacağını, yetkilendirmenin nasıl yapılacağını, fiyat ve sipariş akışını ele alıyoruz. Kurgunun sitenize uyarlanması için Weblike web sitesi tasarımı ekibimizden destek alabilirsiniz.
Web Sitesi Bayi Girişi Nedir?
web sitesi bayi girişi, yetkili bayilerin kendi fiyatlarını görebildiği ve sipariş verebildiği kapalı bir bölümdür. Bu alan genelde ayrı bir giriş ekranıyla korunur.
Amaç toptan ve perakende satışı aynı altyapıda ama ayrı koşullarla yürütmektir. Bayi fiyatlarının herkese açık olması, perakende satışı doğrudan zedeler.
Neden Gerekli?
Bayi ilişkisi telefon ve mesajla yürütüldüğünde hem zaman kaybı hem hata oluşur. Kapalı bir alan bu yükü azaltır.
- Hız: Bayi kendi siparişini girer.
- Doğruluk: Fiyat ve stok güncel görünür.
- İzlenebilirlik: Sipariş geçmişi kayıt altındadır.
- Gizlilik: Toptan fiyat dışarı sızmaz.
Başvuru ve Onay
Bayi hesapları kendiliğinden açılmamalıdır. Başvuru alınmalı ve işletme tarafından onaylanmalıdır.
Başvuru formunda vergi bilgileri ve faaliyet belgesi istenebilir. Onay süreci ve süresi başvurana bildirilmelidir.
Yetkilendirme Yapısı
Onaylanan hesap, bayi rolüyle işaretlenmelidir. Rol bazlı yapı, tek tek ayar yapma ihtiyacını ortadan kaldırır.
Farklı bayi gruplarına farklı koşullar tanımlanabilir. Kullanıcı rolleri yapısını kullanıcı rolleri yazısında ele aldık.
Fiyat Gösterimi
Bayi giriş yaptığında fiyatlar kendi listesine göre görünmelidir. Perakende fiyatın yanında gösterilmesi de tercih edilebilir.
Giriş yapılmadan toptan fiyat görünmemelidir. Bu kural teknik olarak da güvence altına alınmalıdır.
Önbellek Riski
Rol bazlı fiyatlar önbelleklenen sayfalarda karışabilir. Perakende müşteriye toptan fiyat gösterilmesi ciddi bir hatadır.
Fiyat alanı ayrı yüklenmelidir. Bu durum mutlaka test edilmelidir.
Asgari Sipariş Miktarı
Toptan satışta genelde asgari adet ya da tutar koşulu bulunur. Bu koşul sepette açıkça gösterilmelidir.
Koşul sağlanmadığında sipariş tamamlanamamalıdır. Uyarı metni ne yapılması gerektiğini de söylemelidir.
Adet Kademeleri
Alım miktarına göre değişen fiyatlar tablo halinde sunulmalıdır. Bayi hangi adette hangi fiyatı alacağını görmelidir.
Bu şeffaflık sipariş tutarını da artırır. Kademeler net ve güncel tutulmalıdır.
Ürün Kodu ve Arama
Bayiler ürünü adıyla değil koduyla arar. Arama kutusunun kodla sonuç vermesi şarttır.
Kendi stok kodlarıyla arama imkanı da sunulabilir. Bu eşleştirme sipariş hatalarını azaltır.
Hızlı Sipariş Ekranı
Bayiler genelde ürün kodunu bilir ve çok sayıda kalem sipariş eder. Tek tek ürün sayfasına girmek zaman kaybıdır.
Kod ve adet girilerek toplu sipariş oluşturulan bir ekran gerekir. Hızlı akışı hızlı sipariş özelliği yazısında ele aldık.
Dosyayla Sipariş
Büyük siparişlerde dosya yükleyerek sipariş oluşturma imkanı değerlidir. Bayi kendi listesini hazırlayıp yükler.
Dosya formatı ve örnek şablon sunulmalıdır. Hatalı satırlar için anlaşılır uyarı verilmelidir.
Stok Bilgisi
Bayinin güncel stok bilgisini görmesi, karşılanamayan sipariş sayısını azaltır. Gerçek adet yerine durum gösterimi de kullanılabilir.
Stok gösterimini stok gösterimi yazısında anlattık. Yanlış stok bilgisi bayi ilişkisini zedeler.
Ödeme Koşulları
Bayilere vadeli ödeme tanımlanabilir. Bu durumda sipariş onayı ile ödeme ayrışır.
Cari hesap bakiyesinin bayi tarafından görülmesi de faydalıdır. Limit aşıldığında sipariş akışı durmalıdır.
Teslimat Seçenekleri
Toptan gönderimler perakende kargodan farklı yürür. Palet, nakliye ve depodan teslim seçenekleri sunulabilir.
Teslimat koşulu sipariş sırasında seçilebilmelidir. Maliyet farkı da gösterilmelidir.
Sipariş Onay Akışı
Bayi siparişi bazı işletmelerde onaya düşer. Bu durumda bayinin siparişin durumunu görmesi gerekir.
Onay süresi belirtilmelidir. Belirsiz bekleme, telefonla takip aramalarını geri getirir.
Belgeler ve Fatura
Bayi siparişlerinde fatura bilgileri hazır gelmelidir. Her siparişte yeniden girilmesi gereksiz yük üretir.
Geçmiş faturalara erişim de sunulmalıdır. Bu alan destek yükünü belirgin biçimde azaltır.
Sipariş Geçmişi
Bayi geçmiş siparişlerini görebilmeli ve tekrar sipariş verebilmelidir. Tekrar sipariş, toptan satışta sık kullanılır.
Geçmiş siparişten tek tuşla yeni sipariş oluşturma imkanı zaman kazandırır. Fiyat ve stok güncel kontrol edilmelidir.
İçerik ve Materyal Paylaşımı
Ürün görselleri, katalog ve teknik belgeler bayilere bu alandan sunulabilir. Bayi kendi satışında bu materyali kullanır.
Materyalin güncel tutulması gerekir. Katalog paylaşımını ürün kataloğu indirme yazısında ele aldık.
Fiyat Politikası Uyumu
Bayilerin perakende satış fiyatına ilişkin beklentiler bu alanda duyurulabilir. Tavsiye edilen fiyat listesi paylaşılabilir.
Bu paylaşım ilgili rekabet kurallarına uygun olmalıdır. Güncel düzenlemeler için ilgili kurumların yayınları takip edilmelidir.
Güvenlik
Bayi alanı toptan fiyat ve müşteri bilgisi içerir. Güçlü şifre ve iki adımlı doğrulama önerilmelidir.
Hesapların paylaşılmaması gerekir. Her bayi çalışanı için ayrı kullanıcı tanımlanabilir.
Arama Motoru Tarafı
Bayi alanının dizine girmemesi gerekir. Toptan fiyatların arama sonuçlarında görünmesi ciddi sorun üretir.
Bu bölümün taranmaya kapalı olduğu doğrulanmalıdır. Durumu Google Search Console üzerinden kontrol etmek faydalıdır.
Mobil Kullanım
Bayiler sipariş verirken sıklıkla telefon kullanır. Hızlı sipariş ekranının mobilde çalışması şarttır.
Tablolar dar ekranda okunabilir olmalıdır. Mobil ilkelerini mobil öncelikli tasarım yazısında anlattık.
Eğitim ve Devreye Alma
Sisteme geçerken bayilere kısa bir tanıtım yapılmalıdır. Alışkanlık değişimi direnç üretebilir.
İlk siparişlerde destek sağlanmalıdır. Telefonla sipariş alışkanlığı kademeli olarak azaltılmalıdır.
Ölçüm Göstergeleri
Alanın gerçekten kullanılıp kullanılmadığı izlenmelidir. Veriler iyileştirme yönünü gösterir.
- Kullanım: Sistemden gelen sipariş oranı.
- Sipariş süresi: Sipariş oluşturma süresi.
- Hata: Yanlış kalem ve iptal oranı.
- Destek: Telefonla gelen sipariş sayısı.
Kazanılan Verim
web sitesi bayi girişi kurulduğunda sipariş alma yükü belirgin biçimde azalır. Bayi kendi işini kendi hızında yürütür.
Bu verim, satış ekibini sipariş girmekten çıkarıp geliştirme işlerine yönlendirir. Toptan satış tarafını toptan satış bölümü yazımızda ele aldık.
Yetkili bayilerin kendi fiyatlarını görüp sipariş verebildiği kapalı bölümdür.
Başvuru alınmalı ve işletme tarafından onaylanmalı; kendiliğinden açılmamalıdır.
Görünmemelidir; giriş yapılmadan toptan fiyat gösterilmemeli ve bu teknik olarak güvence altına alınmalıdır.
Rol bazlı fiyatların karışması; perakende müşteriye toptan fiyat gösterilmesi ciddi hatadır.
Sepette açıkça gösterilmeli ve koşul sağlanmadan sipariş tamamlanamamalıdır.
Kod ve adet girilen hızlı sipariş ekranı ile dosya yükleyerek sipariş imkanı sunulmalıdır.
Tanımlanabilir; cari bakiye görünmeli ve limit aşıldığında akış durmalıdır.
Girmemelidir; toptan fiyatların arama sonuçlarında görünmesi sorun üretir.
Sistemden gelen sipariş oranı, sipariş süresi, hata oranı ve telefonla gelen sipariş sayısı.
Bayi ilişkisi, telefon yerine sistem üzerinden yürüdüğünde hem hızlanır hem izlenebilir hale gelir. web sitesi bayi girişi kurulurken başvuruyu onaya bağlamak, fiyatı role göre göstermek, önbelleği test etmek, toplu sipariş imkanı sunmak ve alanı taramaya kapatmak gerekir. Teklif akışını teklif isteme formu yazımızda ele aldık.