Web Sitesi Beden Önerisi Aracı: Doğru Bedeni Bulmak
Giyim satışında iadelerin büyük bölümü beden uyumsuzluğundan kaynaklanır. Beden önerisi aracı, bu kararı tahminden çıkarıp veriye dayandırdığında hem iade hem memnuniyetsizlik azalır.
Bu rehberde beden önerisi aracının nasıl kurulacağını, veri girişini, öneri mantığını ve iade etkisini ele alıyoruz. Kurgunun sitenize uyarlanması için Weblike web sitesi tasarımı ekibimizden destek alabilirsiniz.
Web Sitesi Beden Önerisi Aracı Nedir?
web sitesi beden önerisi aracı, kullanıcının vücut ölçüleri ya da mevcut giysi bilgilerine göre uygun bedeni öneren bileşendir. Araç ürün sayfasında çalışır.
Beden tablosundan farklıdır. Tablo veri sunar, araç karar verir.
Neden Gerekir?
Aracın birkaç faydası bulunur. Bu faydalar hem müşteride hem operasyonda görülür.
- İade: Beden kaynaklı iade azalır.
- Güven: Satın alma kararı kolaylaşır.
- Dönüşüm: Tereddüt azalır.
- Maliyet: İade lojistiği azalır.
Beden Tablosundan Farkı
Beden tablosu ölçüleri listeler ve karşılaştırmayı kullanıcıya bırakır. Araç ise bir öneri üretir.
Beden tablosunu beden tablosu yazısında ele aldık. İkisi birlikte sunulmalıdır.
Veri Giriş Yöntemleri
Kullanıcıdan bilgi almanın birkaç yolu vardır. Yöntem kitleye göre seçilmelidir.
Ölçü girişi, mevcut giysi karşılaştırması ve boy-kilo tahmini yaygın yöntemlerdir.
Ölçü Girişi
Göğüs, bel ve kalça ölçüleri doğrudan istenebilir. Bu yöntem en kesin sonucu verir.
Ancak kullanıcıların çoğu ölçülerini bilmez. Mezura gerektiren adım terk üretir.
Mevcut Giysi Karşılaştırması
Kullanıcıya iyi oturan bir markanın bedeni sorulabilir. Bu yöntem ölçü gerektirmez.
Marka veritabanı gerekir. Yöntem pratiktir ve yaygın kullanılır.
Boy ve Kilo Tahmini
Boy, kilo ve yaş bilgisiyle tahmin üretilebilir. Bu yöntem en kolayıdır ama en az kesindir.
Vücut tipi sorusu eklenebilir. Sonuç bir öneri olarak sunulmalıdır.
Adım Sayısı
Soru sayısı az tutulmalıdır. Uzun formlar tamamlanmaz.
Çok adımlı form kurgusunu çok adımlı form yazısında anlattık. Üç ya da dört soru yeterlidir.
Form Tasarımı
Giriş alanları sade olmalıdır. Kaydırıcılar ve seçim düğmeleri yazmaktan hızlıdır.
Form tasarımını form tasarımı yazısında ele aldık. Birim seçeneği sunulmalıdır.
Birim Seçimi
Santimetre ve kilogram varsayılan olmalıdır. Farklı birim kullanan kullanıcılar için seçenek bulunabilir.
Birim açıkça yazılmalıdır. Yanlış birim hatalı öneri üretir.
Öneri Mantığı
Öneri ürün bazlı ölçü verisine dayanmalıdır. Genel beden varsayımları yanıltır.
Her ürünün kendi ölçü tablosu olmalıdır. Kalıp farkları hesaba katılmalıdır.
Ürün Ölçü Verisi
Her ürün için gerçek ölçüler girilmelidir. Bu veri aracın temelini oluşturur.
Veri tedarikçiden alınabilir ya da ölçülerek girilebilir. Doğruluk kritiktir.
Kalıp Bilgisi
Dar, normal ve bol kalıp bilgisi öneriye etki eder. Bu bilgi ürün verisine eklenmelidir.
Esneme payı da belirtilmelidir. Kumaş türü etkilidir.
Kumaş Esnekliği
Esnek kumaşlarda beden toleransı yüksektir. Bu fark öneriye yansıtılmalıdır.
Kumaş bilgisi ürün verisinde yer almalıdır. Aynı ölçü farklı kumaşta farklı oturur.
Belirsiz Durumlar
İki beden arasında kalan kullanıcılar için açıklama yapılmalıdır. Tercih bilgisi sunulabilir.
Rahat ya da dar tercih sorulabilir. Karar kullanıcıya bırakılmalıdır.
Öneri Sunumu
Öneri kesin bir hüküm gibi sunulmamalıdır. Öneri dili kullanılmalıdır.
Alternatif beden de belirtilebilir. Gerekçe kısaca açıklanmalıdır.
Gerekçe Açıklaması
Önerinin neden verildiği kısaca anlatılmalıdır. Açıklama güven üretir.
Ölçü karşılaştırması gösterilebilir. Teknik detay abartılmamalıdır.
Varyant Seçimi ile Bağ
Öneri verildiğinde ilgili beden otomatik seçilebilir. Bu kolaylık akışı hızlandırır.
Varyant seçimini ürün varyant seçimi yazısında ele aldık. Değişiklik kolay olmalıdır.
Stok Kontrolü
Önerilen beden stokta yoksa bu durum belirtilmelidir. Alternatif sunulmalıdır.
Stok bildirimi seçeneği verilebilir. Hayal kırıklığı yönetilmelidir.
Kayıtlı Profil
Kullanıcı bilgilerini kaydedebilirse her üründe yeniden girmesi gerekmez. Bu kolaylık kullanımı artırır.
Üyelik sistemini üyelik sistemi yazısında anlattık. Kayıt zorunlu olmamalıdır.
Kişisel Veri Dikkati
Vücut ölçüleri hassas sayılabilecek bilgilerdir. Toplama ve saklama gerekçesi açıklanmalıdır.
Veri saklanmadan da öneri üretilebilir. Aydınlatma metni güncellenmelidir.
Mobil Kullanım
Araç mobilde rahat kullanılabilmelidir. Giriş alanları dokunmaya uygun olmalıdır.
Mobil kullanılabilirlik hatalarını mobil kullanılabilirlik hataları yazısında ele aldık. Klavye türü doğru seçilmelidir.
Açılma Biçimi
Araç sayfa içinde açılan bir alanda sunulabilir. Yeni sayfaya yönlendirme akışı böler.
Kapatma kolay olmalıdır. Girilen veri kaybolmamalıdır.
Görünürlük
Araç bağlantısı beden seçiminin yanında bulunmalıdır. Sayfa altındaki bağlantı fark edilmez.
Metin açık olmalıdır. Simge tek başına yetmez.
Erişilebilirlik
Araç klavyeyle kullanılabilmelidir. Alan etiketleri tanımlı olmalıdır.
Erişilebilirliği erişilebilirlik yazısında anlattık. Hata mesajları okunabilir olmalıdır.
Geri Bildirim Döngüsü
Öneri sonrası iade verileri izlenmelidir. Bu veri öneri mantığını iyileştirir.
Hangi ürünlerde öneri tutmadığı Google Search Console verileriyle birlikte sayfa performansı üzerinden de izlenebilir. Ölçü verisi düzeltilebilir.
İade Nedeni Kaydı
İade nedenleri arasında beden ayrı izlenmelidir. Bu kayıt iyileştirmenin temelidir.
Ürün bazlı analiz yapılmalıdır. Sorunlu ürünler düzeltilmelidir.
Ölçüm Göstergeleri
Aracın etkisi birkaç gösterge ile izlenir. Bu veriler kararı besler.
- Kullanım: Aracı kullanan ziyaretçi payı.
- Dönüşüm: Kullananların satın alma oranı.
- İade: Beden kaynaklı iade oranı.
- Doğruluk: Önerilen bedenin tutma oranı.
Ürün Yorumlarından Beslenmek
Kullanıcı yorumlarında sıkça geçen kalıp uyarıları öneriye yansıtılabilir. Bir ürün için düzenli olarak dar denmesi veri niteliğindedir.
Bu bilgi ürün sayfasında da gösterilebilir. Yorumlardan gelen uyarı, resmi ölçü tablosundan daha ikna edici olabilir.
Kategori Farkları
Üst giyim, alt giyim ve ayakkabı farklı ölçü mantığı gerektirir. Tek bir araç tüm kategorilere aynı biçimde hizmet edemez.
Her kategori için ayrı soru seti tanımlanmalıdır. Ayakkabıda uzunluk ve genişlik, giyimde çevre ölçüleri belirleyicidir.
Çocuk Ürünleri
Çocuk giyiminde yaş etiketleri gerçek ölçülerle her zaman örtüşmez. Bu nedenle boy bilgisi yaş bilgisinden daha güvenilirdir.
Araç çocuk ürünlerinde boy ve kilo sormayı tercih etmelidir. Yaş yalnızca destekleyici bir veri olarak kullanılmalıdır.
Veri Kalitesinin Belirleyiciliği
web sitesi beden önerisi aracı ne kadar iyi tasarlanırsa tasarlansın, arkasındaki ürün ölçü verisi eksikse yanlış öneri üretir.
Bu nedenle araç bir arayüz işi olduğu kadar bir veri işidir. Her ürünün gerçek ölçüleri ve kalıp bilgisi girilmeden sonuç güvenilir olmaz.
Kullanıcının ölçü ya da mevcut giysi bilgisine göre uygun bedeni öneren bileşendir.
Tablo ölçüleri listeler ve karşılaştırmayı kullanıcıya bırakır; araç bir öneri üretir.
Ölçü girişi, mevcut giysi karşılaştırması ya da boy-kilo tahmini; kitleye göre seçilir.
Üç ya da dört soru yeterlidir; uzun formlar tamamlanmaz.
Ürün bazlı gerçek ölçü verisine, kalıp bilgisine ve kumaş esnekliğine.
Rahat ya da dar tercih sorulmalı ve karar kullanıcıya bırakılmalıdır.
Durum belirtilmeli, alternatif ve stok bildirimi seçeneği sunulmalıdır.
Vücut ölçüleri hassas bilgilerdir; toplama gerekçesi açıklanmalı, gerekmiyorsa saklanmamalıdır.
Aracı kullanan ziyaretçi payı, kullananların dönüşümü, beden kaynaklı iade oranı ve öneri doğruluğu.
Beden tahmin edilmez, hesaplanır. web sitesi beden önerisi aracı kurulurken soru sayısını az tutmak, ürün ölçü verisini gerçek girmek, kalıp ve kumaş bilgisini hesaba katmak, öneriyi gerekçelendirmek ve iade verilerini geri beslemek gerekir. Tablo tarafını beden tablosu yazımızda ele aldık.
BİZE ULAŞIN
Bizimle iletişime geçerek projeniz için hemen ücretsiz teklif alabilirsiniz.
