Web Sitesi Arama Kutusu Tasarımı Nasıl Yapılır?
Bir sitede arama kutusunu kullanan ziyaretçi, ne istediğini bilen ve satın almaya en yakın kullanıcıdır. Buna rağmen arama çoğu sitede küçük bir simge olarak köşede durur, sonuçlar zayıf çalışır ve bu değerli kullanıcı eli boş döner. web sitesi arama kutusu tasarımı, bu kaybı önlemenin en doğrudan yoludur. Doğru kurulduğunda dönüşüm oranına katkısı belirgindir. Bu yazıda konuyu adım adım ele alıyoruz.
Peki web sitesi arama kutusu tasarımı nasıl yapılır? Konumdan sonuç sayfasına kadar başlıkları inceliyoruz. Arayüz ihtiyaçlarınız için Weblike ekibine danışabilirsiniz.
web sitesi arama kutusu tasarımı nedir
web sitesi arama kutusu tasarımı, kullanıcıların site içinde arama yapmasını sağlayan alanın konumu, görünümü ve davranışının planlanmasıdır. Sonuç sayfası da bu tasarımın parçasıdır.
Neden Önemli
Arama yapan kullanıcı niyetini açıkça belirtmiştir. Bu grup diğer ziyaretçilerden daha yüksek oranda dönüşür.
Dönüşüme Etkisi
İyi çalışan arama, satın alma yolunu kısaltır. Dönüşüm optimizasyonu bu etkiyi ele alır.
Hangi Sitelerde Gerekir
Çok sayfalı siteler, ürün katalogları ve blog arşivleri aramayı zorunlu kılar. Birkaç sayfalık sitelerde gerek yoktur.
Konum Seçimi
Arama alanının üst bölümde ve beklenen yerde bulunması gerekir. Alışılmadık konum kullanılmaz.
Görünür Kutu
Simge yerine açık bir kutu kullanmak kullanımı artırır. Gizlenen arama fark edilmez.
Simge Arkasına Gizlemek
Yalnızca büyüteç simgesi kullanmak alan kazandırır ama kullanımı düşürür. Bu tercih bilinçli yapılmalıdır.
Mobil Yerleşim
Küçük ekranda arama genelde simgeyle sunulur. Mobil menü tasarımı bu düzeni anlatır.
Kutu Genişliği
Çok dar bir kutu yazılan metni gizler. Kullanıcı ne yazdığını görebilmelidir.
Yer Tutucu Metin
Kutunun içindeki örnek metin ne aranabileceğini anlatır. Bu metin yönlendirici olmalıdır.
Etiket Kullanımı
Yer tutucu metin etiket yerine geçmez. Erişilebilirlik için gizli de olsa etiket tanımlanmalıdır.
Buton Gerekliliği
Arama butonunun görünür olması bazı kullanıcılar için gereklidir. Yalnızca tuşa basma beklentisi doğru değildir.
Buton Tasarımı
Butonun belirgin ve tıklanabilir görünmesi gerekir. Silik bir simge buton olarak algılanmaz.
Otomatik Tamamlama
Yazarken öneri gösterilmesi arama kalitesini artırır. Bu özellik yazım hatalarını da azaltır.
Öneri Sayısı
Çok fazla öneri dikkat dağıtır. Sınırlı bir liste daha iyi çalışır.
Popüler Aramalar
Kutuya tıklandığında sık aranan ifadelerin gösterilmesi yol gösterir. Bu bilgi site verisinden gelir.
Son Aramalar
Kullanıcının önceki aramalarını hatırlatmak kolaylık sağlar. Bu özellik gizlilik açısından değerlendirilmelidir.
Yazım Hatası Toleransı
Arama, küçük yazım hatalarını tolere etmelidir. Katı eşleşme sonuçsuz arama üretir.
Türkçe Karakter
Türkçe karakterli ve karaktersiz yazımın aynı sonucu vermesi gerekir. Bu detay sık atlanır.
Eş Anlamlılar
Aynı ürünün farklı adlandırmaları tanımlanmalıdır. Bu tanımlar sonuç kalitesini belirgin artırır.
Arama Mantığı
Hangi alanlarda arama yapılacağı belirlenmelidir. Yalnızca başlıkta arama yetersiz kalır.
Arama Altyapısı
Site içi arama motorunun yeterli olması gerekir. Arama fonksiyonu bu konuyu ele alır.
Sonuç Sayfası
Sonuçların düzenli ve taranabilir biçimde listelenmesi gerekir. Karışık liste kullanıcıyı kaybettirir.
Sonuç Sayısı
Kaç sonuç bulunduğunun gösterilmesi beklentiyi kurar. Bu bilgi basit ama faydalıdır.
Arama Terimini Göstermek
Kullanıcının ne arattığının sayfada görünmesi gerekir. Bu bilgi yeniden arama yapmayı kolaylaştırır.
Sıralama Düzeni
Sonuçların alaka düzeyine göre sıralanması gerekir. Yalnızca tarih sırası yanıltıcıdır.
Filtreleme
Çok sonuç dönen aramalarda filtre gerekir. Filtreleme tasarımı bu konuyu anlatır.
Sayfalama
Uzun sonuç listelerinde gezinme yapısı gerekir. Tüm sonuçları tek sayfada göstermek hem yavaş hem yorucu olur.
Sonuç Önizlemesi
Her sonucun kısa bir açıklama ve görselle sunulması seçimi kolaylaştırır. Yalnızca başlık yetersizdir.
Sonuçsuz Arama
Hiç sonuç bulunamadığında boş bir sayfa gösterilmemelidir. Bu an en kritik andır.
Alternatif Öneri
Sonuç yoksa benzer ürünler ya da popüler sayfalar önerilmelidir. Çıkmaz sokak bırakılmamalıdır.
Boş Durum Tasarımı
Sonuçsuz ekranın yönlendirici olması gerekir. Boş durum tasarımı bu yaklaşımı anlatır.
Arama Verisini Okumak
Kullanıcıların ne aradığı en değerli veridir. Bu kayıtlar düzenli incelenmelidir.
Eksik İçerik Tespiti
Sık aranan ama bulunamayan ifadeler içerik açığını gösterir. Bu liste doğrudan yol gösterir.
Ürün Talebi
Aranan ama satılmayan ürünler tespit edilebilir. Bu bilgi tedarik kararını besler.
İçerik Planına Katkı
Arama verisi içerik takviminin girdisi olmalıdır. Kullanıcının kendi ifadeleri en gerçekçi konu kaynağıdır.
Ölçüm Kurmak
Arama kullanım oranı ve sonrasındaki davranış izlenmelidir. Google Analytics gibi araçlarla bu ölçüm kurulur.
Başarı Ölçütü
Aramadan sonra tıklama yapılıp yapılmadığı temel göstergedir. Tıklamasız aramalar sorunu işaret eder.
Hız
Sonuçların hızlı dönmesi gerekir. Bekleyen kullanıcı aramayı terk eder.
Performans Etkisi
Ağır arama altyapısı sayfayı yavaşlatabilir. Açılış hızı bu etkiyi ele alır.
Erişilebilirlik
Arama alanının klavyeyle kullanılabilir olması gerekir. Öneri listesinde de gezinme sağlanmalıdır.
Ekran Okuyucu
Sonuç sayısının ekran okuyucuya bildirilmesi beklenir. Bu bildirim sık atlanır.
Sesli Arama
Mobilde sesli girdi desteği kolaylık sağlar. Bu özellik giderek yaygınlaşmaktadır.
Arama Sayfası Adresi
Arama sonuç sayfalarının adres yapısı düzenli olmalıdır. Bu düzen paylaşımı kolaylaştırır.
İndeksleme
Arama sonuç sayfalarının arama motorlarınca taranmaması genelde tercih edilir. Bu ayar kontrol edilmelidir.
Test Etmek
Gerçek kullanıcı ifadeleriyle deneme yapılmalıdır. Ekip, ürünleri kendi diliyle arar.
Düzenli İyileştirme
Arama kayıtlarına bakılarak eş anlamlı tanımları güncellenmelidir. Bu çalışma sürekli olmalıdır.
Sık Yapılan Hata
Aramayı kurup sonuçlarını hiç incelememek en yaygın hatadır. Sonuçsuz kalan aramalar görülmediğinde kayıp fark edilmez.
web sitesi arama kutusu tasarımı Özeti
Görünür kutu, yönlendirici yer tutucu, hata toleransı, güçlü sonuç sayfası ve arama verisinin düzenli incelenmesi bu alanı değerli kılar.
Çok sayfalı siteler, ürün katalogları ve blog arşivlerinde gereklidir. Birkaç sayfalık sitelerde ihtiyaç yoktur.
Görünür kutu kullanımı belirgin biçimde artırır. Simge arkasına gizlenen arama çoğu kullanıcı tarafından fark edilmez.
Faydalıdır. Yazım hatalarını azaltır ve kullanıcının aradığına daha hızlı ulaşmasını sağlar.
Karakterli ve karaktersiz yazımın aynı sonucu vermesi sağlanmalıdır. Bu ayar sık atlanır.
Boş sayfa gösterilmemeli, benzer ürünler veya popüler sayfalar önerilerek yönlendirme yapılmalıdır.
Alaka düzeyine göre sıralanmalıdır. Yalnızca tarih sırası kullanıcıyı yanıltır.
Sık aranan ama bulunamayan ifadeler içerik ve ürün açığını doğrudan gösterir.
Aramadan sonra tıklama yapılıp yapılmadığı izlenir. Tıklamasız aramalar sonuç kalitesinin zayıf olduğunu gösterir.
Genelde indekslenmemesi tercih edilir. Bu ayarın kontrol edilmesi gerekir.
Arama kutusu, kullanıcının size ne istediğini doğrudan söylediği tek yerdir. web sitesi arama kutusu tasarımı için kutuyu görünür tutmak, yer tutucu metni yönlendirici yazmak, yazım hatalarına tolerans tanımak, sonuç sayfasını filtre ve önizlemeyle güçlendirmek, sonuçsuz aramalara alternatif sunmak ve arama kayıtlarını düzenli incelemek gerekir. Kullanıcı tarafını genişletmek için kullanıcı yolculuğu haritası yazımızı inceleyebilirsiniz.